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虽然众多企业意识到会员管理的重要，但在工作中遇到的挑战仍很多·缺乏完整的会员统一管理视图 ·不能全方位管理会员接触 ·无法管理会员消费特征 ·无量化的会员价值管理 ·无法针对性的对于细分会员进行走向精准营销 ·缺少交叉销售的智能平台 一套高性能的会员管理系统是企业解决这些问题的基础CRM会员。