互联网的快速发展,大家都能看到电商对传统的制造业的冲击,尤其是服装行业和其零售终端渠道,电商更改变了人们对服装行业的消费习惯。今年经过“超级网友”李克强总理几番为互联网代言,多次为电子商务喊话,电子商务再掀热潮,更多传统企业不断觉醒,纷纷开展电子商务,甚至以革命之态全面变革公司。促发了传统服装行业进行“互联网+”的转型升级。但这是需要建立在对服装行业发展现状的认知之上。
很多传统行业拥抱“互联网+”的感觉就像是看到了一个能治百病的药丸子,把希望完全寄托到了这里。但是对原本毫无电商基础的传统企业而言,忽然进入一个神奇复杂的电子商务世界,难免出现不适之症。
“互联网+”只是帮助或者辅助传统企业的自身业务的工具或者叫催化剂,如果企业自身都做不好,比如产品的质量或者企业的管理和供应链的把控问题,这些对于传统企业来说比“互联网+”更重要。
传统行业进行“互联网+”转型升级是必需,但不要盲目学习互联网企业的玩法
互联网上经常讲的是免费,参与感等等,但是这些玩法都是互联网公司的神话,对于传统公司来说并不一定适合。比如说服装行业,如果服装行业讲免费,根本就不可能再从其他的地方挣到用户的钱,因此我们不可能去免费。再比如说参与感,之前耐克最早为了增加和用户的参与感,推出了DIY自己的球鞋设计的玩法,推出了有几年了,真正自我设计的有吗?有,但是几乎微乎其微。因此传统服装企业必需找到自己的玩法,而不是去学习互联网公司的玩法,所以我们必需要学会或者领会到互联网的核心是什么?就是聚集人的力量,自己企业要根据自己的情况再去思考。
“互联网+”是对企业的一套整体的升级解决方案,而非简单意义上的互联网营销
很多传统企业都希望建立自己的一套互联网的东西,比如说网站,微信公众号,微博号,HTML5页面等等,实际上这些只是表面的一套拥抱“互联网+”。不要想当然的认为我有了网站和公号就拥抱“互联网+”了,“互联网+”并不是简单的形式化,而是必需在企业的各个部门和各个执行环节深度互联网化,更不是像很多互联网营销公司说的那样,简单加上一个互联网营销就叫“互联网+”,它是一整套对企业深度融合化的升级解决方案。
相对于电商的快速发展和高量出货,很多传统企业却在经历阵痛。传统企业通常采用线下实体门店经营,店面租金、水电费用、员工报酬等费用,都是不小的开支。电商的蓬勃兴起,悄然改变着人们的消费习惯,冲击着传统销售业。
或许一些传统企业看到其他企业借势互联网、依托线上业务,再次获得了新的增长点之后,也有些心动,甚至已经有所行动,但是盲目模仿跟风并不会有效果。
从目前看,传统企业转型电商,存在至少三大障碍:
一是不懂电商规划;
二是不懂商城平台搭建;
三是不懂电商运营。
如何解决这些传统企业发展电商的障碍才是目前企业应该思考的问题。
合理的转型计划至关重要
电商看上去似乎只是将业务由线下转移至线上,但实际上涉及的知识面非常广,因为电商转型实际上是对企业的一种重构。没有一个企业可以在电商之路上完全顺风顺水,在转型的路上都会碰到各种各样的问题,没有正确引导,没有系统规划,盲目推进转型,往往欲速则不达。
企业首先要拓展自己对电商的理解,电商的本质应当是商务的互联网化,而绝不是在淘宝、京东等平台上卖东西就是电商了。有生意,要懂得资源整合。电商考量更多地是企业的互联网思维,其中的核心正是用户体验。
实际上,相较于传统的购买行为,网购用户由于暂时匿名等特性,往往会更加挑剔。建立线上业务,做电商的目的,不应当单纯定位为卖货,而是应当建立与人的联系,增添企业与用户的交互和粘性,而这也是电商运营的关键所在。
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